سياسة الخصوصية لمتجر عبوده الصيني
في متجر عبوده الصيني، نعتبر خصوصية بياناتك أولوية قصوى لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
عند قيامك بطلب قطع غيار من متجرنا، نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام العملية، وتشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- بيانات السيارة: (اختياري) لمساعدتنا في التأكد من توافق قطعة الغيار مع موديل سيارتك.
- بيانات الدخول: البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وطلب شحن قطع الغيار إلى عنوانك.
- التواصل معك عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد تفاصيل الطلب أو الرد على استفساراتك الفنية.
- إرسال تحديثات حول حالة طلبك أو العروض الحصرية (في حال اشتراكك في القائمة البريدية).
- تحسين تجربة التسوق وتطوير أقسام المتجر بناءً على تفضيلات العملاء.
3. حماية وتأمين البيانات
نحن نلتزم باستخدام تقنيات تشفير ومعايير أمان عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. لا يتم تخزين بيانات البطاقات الائتمانية على خوادمنا، بل تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
4. مشاركة البيانات مع طرف ثالث
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة كانت. يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع:
- شركات الشحن: لتتمكن من إيصال قطع الغيار إلى باب منزلك.
- بوابات الدفع: لإتمام المعاملات المالية بشكل آمن.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك وتذكر المنتجات التي أضفتها إلى “المفضلة” أو “سلة المشتريات”. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.
6. حقوقك كعميل
لك الحق في الوصول إلى بياناتك المسجلة لدينا وتعديلها أو طلب حذفها في أي وقت من خلال الدخول إلى “لوحة حسابي” أو التواصل مع خدمة العملاء مباشرة.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني: info@alsyni.com
- رقم الهاتف/واتساب: 01033288122 📞
- العنوان الفعلي: محل 36 بلوك 28 شارع الورش – صقر قريش الحي العاشر – مدينة نصر – القاهرة.
